Roy draagt de zorg voor een gebruiksvriendelijk interaction design. Dit betekent enerzijds dat hij de verwachtingen en beperkingen van de gebruiker en anderzijds de interface van uw website of webapplicatie perfect op elkaar aan laat sluiten.

Waar Roy bij iWink de perfecte aansluiting weet te vinden tussen gebruikers en klanten daar probeert hij de verbinding met zijn tafeltennistegenstanders juist te verstoren. Met zijn back-, zij- en topspin weet hij elke tegenspeler te blokken.